Ha az alkalmazás eltávolítása közben a Kaspersky Endpoint Security a rendszer merevlemezén a Hitelesítési ügynök tesztműködése után visszamaradt objektumokat és adatokat észlel, megszakad az alkalmazás eltávolítása, és az érintett objektumok és adatok eltávolításáig nem is folytatható.
A Hitelesítési ügynök tesztműködése után a rendszer merevlemezén csak kivételes esetekben maradhatnak objektumok és adatok. Akkor történhet például ilyen, ha a számítógép újraindítására titkosítási beállításokat tartalmazó Kaspersky Security Center rendszabály alkalmazását követően nem került sor, illetve ha az alkalmazás elindulása a Hitelesítési ügynök tesztműködése után nem sikerül.
A Hitelesítési ügynök tesztműködése után a rendszer merevlemezén maradt objektumokat és adatokat a következő módszerekkel távolíthatja el:
A Hitelesítési ügynök tesztműködése után megmaradt objektumok és adatok eltávolítása Kaspersky Security Center rendszabállyal:
Az alkalmazás Hitelesítési ügynökkel való inkompatibilitására vonatkozó adatok eltávolítása:
Gépelje be a parancssorba az avp pbatestreset
parancsot.